นโยบายความเป็นส่วนตัว EU9THB
ปกป้องข้อมูลของคุณ
อย่างจริงจัง

นโยบายความเป็นส่วนตัวฉบับนี้จัดทำขึ้นโดย eu9thb เพื่ออธิบายให้สมาชิกทราบถึงวิธีที่ eu9thb เก็บรวบรวม ใช้งาน เปิดเผย และปกป้องข้อมูลส่วนบุคคลของท่าน เมื่อท่านใช้บริการผ่านเว็บไซต์ eu9thb.bet หรือช่องทางที่เกี่ยวข้อง

eu9thb ตระหนักดีว่าข้อมูลส่วนบุคคลเป็นสิ่งที่มีคุณค่าและอ่อนไหว เราจึงใช้มาตรการที่เข้มงวดที่สุดเพื่อให้แน่ใจว่าข้อมูลของท่านจะถูกจัดการอย่างถูกต้อง โปร่งใส และปลอดภัย นโยบายนี้บังคับใช้กับสมาชิก eu9thb ทุกคนที่ใช้บริการบนแพลตฟอร์มของเรา

การที่ท่านลงทะเบียนสมัครสมาชิกหรือดำเนินการใดๆ บนแพลตฟอร์ม eu9thb ถือว่าท่านได้อ่านและยอมรับนโยบายความเป็นส่วนตัวฉบับนี้แล้ว หากท่านไม่ยินยอม กรุณาหยุดการใช้บริการและติดต่อ eu9thb เพื่อขอให้ลบข้อมูลของท่านออกจากระบบ

eu9thb เก็บรวบรวมข้อมูลส่วนบุคคลของสมาชิกหลายประเภทเพื่อการให้บริการที่มีคุณภาพและปลอดภัย โดยแบ่งเป็นหมวดหมู่ดังต่อไปนี้

วิธีการเก็บรวบรวมข้อมูลของ eu9thb

• ข้อมูลที่ท่านกรอกในแบบฟอร์มสมัครสมาชิกหรืออัปเดตโปรไฟล์โดยตรง
• ข้อมูลที่เกิดขึ้นอัตโนมัติจากการใช้บริการ เช่น Log การเข้าสู่ระบบและประวัติการเดิมพัน
• ข้อมูลจากคุกกี้และเทคโนโลยีติดตามอื่นๆ บนเว็บไซต์ eu9thb
• ข้อมูลที่ได้รับจากสถาบันทางการเงินเพื่อยืนยันธุรกรรมตามขั้นตอนที่กฎหมายกำหนด

eu9thb ใช้ข้อมูลส่วนบุคคลของสมาชิกเฉพาะเพื่อวัตถุประสงค์ที่ชัดเจนและจำเป็นต่อการให้บริการ ดังต่อไปนี้

• การให้บริการและจัดการบัญชี: eu9thb ใช้ข้อมูลเพื่อสร้างและบริหารบัญชีสมาชิก ประมวลผลการฝาก-ถอนเงิน และให้บริการเกมคาสิโนออนไลน์ต่างๆ
• การยืนยันตัวตนและป้องกันทุจริต: eu9thb ใช้ข้อมูลเพื่อยืนยันอายุและตัวตนของสมาชิก รวมถึงตรวจสอบธุรกรรมที่น่าสงสัยเพื่อป้องกันการฉ้อโกงและการฟอกเงิน
• การปรับปรุงบริการ: eu9thb วิเคราะห์พฤติกรรมการใช้งานเพื่อพัฒนาเว็บไซต์ เกม และบริการให้ตอบสนองความต้องการของสมาชิกได้ดียิ่งขึ้น
• การสื่อสารและการตลาด: eu9thb อาจส่งข้อมูลโปรโมชั่น โบนัส และข่าวสารที่เกี่ยวข้อง โดยสมาชิกสามารถยกเลิกการรับสื่อการตลาดได้ตลอดเวลา
• การปฏิบัติตามกฎหมาย: eu9thb ใช้ข้อมูลเพื่อปฏิบัติตามข้อกำหนดทางกฎหมาย ข้อบังคับของหน่วยงานกำกับดูแล และคำสั่งศาล
• การสนับสนุนลูกค้า: eu9thb ใช้ข้อมูลเพื่อช่วยแก้ปัญหาและตอบคำถามของสมาชิกได้อย่างถูกต้องและรวดเร็ว

eu9thb ไม่ขายข้อมูลส่วนบุคคลของสมาชิกให้บุคคลที่สามเด็ดขาด อย่างไรก็ตาม มีบางกรณีที่ eu9thb อาจจำเป็นต้องแบ่งปันข้อมูลกับบุคคลที่สามที่น่าเชื่อถือ ภายใต้เงื่อนไขที่เข้มงวด

กรณีที่อาจมีการแบ่งปันข้อมูล

• ผู้ให้บริการเกม: eu9thb อาจแบ่งปันข้อมูลที่จำเป็นขั้นต่ำกับค่ายเกมที่ eu9thb ร่วมมือ เพื่อให้บริการเกมได้อย่างถูกต้อง ผู้ให้บริการเหล่านี้ผูกพันด้วยสัญญาการรักษาความลับ
• ผู้ให้บริการชำระเงิน: eu9thb แบ่งปันข้อมูลที่จำเป็นกับสถาบันการเงินและผู้ให้บริการชำระเงินเพื่อประมวลผลธุรกรรมของสมาชิก
• หน่วยงานกำกับดูแลและบังคับใช้กฎหมาย: eu9thb อาจเปิดเผยข้อมูลตามคำสั่งของหน่วยงานรัฐบาลหรือศาลที่มีอำนาจ
• ผู้ให้บริการเทคนิค: eu9thb ใช้บริการจากบุคคลที่สามในการดูแลระบบ IT โดยผู้ให้บริการเหล่านี้ทำงานภายใต้ข้อตกลงการรักษาความลับที่เข้มงวด

eu9thb ใช้คุกกี้และเทคโนโลยีติดตามที่คล้ายกันบนเว็บไซต์เพื่อปรับปรุงประสบการณ์การใช้งานของสมาชิกและวิเคราะห์การใช้งานเว็บไซต์

ประเภทคุกกี้ที่ eu9thb ใช้

• คุกกี้จำเป็น (Essential Cookies): ใช้สำหรับฟังก์ชันพื้นฐานของเว็บไซต์ eu9thb เช่น การเข้าสู่ระบบและการรักษาสถานะ Session ไม่สามารถปิดได้โดยไม่กระทบการใช้งาน
• คุกกี้การทำงาน (Functional Cookies): จดจำการตั้งค่าที่ท่านเลือกบนเว็บไซต์ eu9thb เพื่อประสบการณ์การใช้งานที่สม่ำเสมอ
• คุกกี้วิเคราะห์ (Analytics Cookies): eu9thb ใช้เพื่อเข้าใจพฤติกรรมการใช้งานและปรับปรุงบริการ ข้อมูลถูกประมวลผลในรูปแบบที่ไม่ระบุตัวตน
• คุกกี้การตลาด (Marketing Cookies): ใช้เพื่อนำเสนอโปรโมชั่นที่เกี่ยวข้องกับความสนใจของสมาชิก eu9thb สามารถปิดได้ผ่านการตั้งค่าเบราว์เซอร์

ท่านสามารถจัดการการตั้งค่าคุกกี้ได้ผ่านเบราว์เซอร์ที่ใช้งาน อย่างไรก็ตาม การปิดคุกกี้บางประเภทอาจส่งผลต่อประสิทธิภาพการใช้งานเว็บไซต์ eu9thb

eu9thb ลงทุนอย่างจริงจังในระบบรักษาความปลอดภัยที่ทันสมัยที่สุดเพื่อปกป้องข้อมูลของสมาชิก มาตรการที่ eu9thb ใช้ครอบคลุมทั้งด้านเทคนิค การบริหารจัดการ และด้านกายภาพ

มาตรการด้านเทคนิค

• การเข้ารหัส SSL 256-bit สำหรับข้อมูลที่ส่งผ่านเครือข่ายทั้งหมด
• ฐานข้อมูลที่เข้ารหัสและมีการสำรองข้อมูลสม่ำเสมอ
• ระบบ Firewall และการป้องกัน DDoS ขั้นสูง
• การตรวจสอบความผิดปกติแบบเรียลไทม์ด้วยระบบ AI
• การยืนยันตัวตนสองขั้นตอน (2FA) สำหรับพนักงาน eu9thb ที่เข้าถึงข้อมูล

มาตรการด้านการบริหารจัดการ

• การฝึกอบรมพนักงาน eu9thb ทุกคนด้านความปลอดภัยของข้อมูลอย่างสม่ำเสมอ
• นโยบายการเข้าถึงข้อมูลตามหลัก Least Privilege
• การตรวจสอบและประเมินความเสี่ยงด้านความปลอดภัยเป็นประจำ

eu9thb เก็บข้อมูลส่วนบุคคลของสมาชิกเป็นระยะเวลาที่จำเป็นเพื่อวัตถุประสงค์ที่ระบุไว้ในนโยบายนี้ และตามที่กฎหมายกำหนด หลังจากนั้น eu9thb จะลบหรือทำให้ข้อมูลไม่สามารถระบุตัวตนได้

• ข้อมูลบัญชีสมาชิก: เก็บตลอดระยะเวลาที่บัญชียังใช้งานอยู่ และอีก 5 ปีหลังจากปิดบัญชี ตามข้อกำหนดทางกฎหมายด้านการเงิน
• ข้อมูลธุรกรรมทางการเงิน: eu9thb เก็บรักษาไว้อย่างน้อย 5-7 ปี ตามข้อกำหนดของกฎหมายป้องกันการฟอกเงิน
• ข้อมูล Log การใช้งาน: เก็บไว้ 12-24 เดือนเพื่อวัตถุประสงค์ด้านความปลอดภัยและการแก้ไขปัญหา
• ข้อมูลการติดต่อซัพพอร์ต: eu9thb เก็บไว้ 3 ปีเพื่อการอ้างอิงและปรับปรุงคุณภาพการให้บริการ

ภายใต้กฎหมาย PDPA และมาตรฐานสากล สมาชิก eu9thb มีสิทธิ์ต่างๆ เกี่ยวกับข้อมูลส่วนบุคคลของตนเอง ดังนี้

เนื่องจาก eu9thb ร่วมมือกับค่ายเกมและผู้ให้บริการเทคโนโลยีจากหลายประเทศทั่วโลก อาจมีความจำเป็นต้องโอนข้อมูลส่วนบุคคลของสมาชิกไปยังต่างประเทศในบางกรณี

eu9thb ดำเนินการโอนข้อมูลระหว่างประเทศอย่างปลอดภัยโดย

• โอนข้อมูลเฉพาะไปยังประเทศที่มีระดับการคุ้มครองข้อมูลส่วนบุคคลที่เพียงพอ
• ทำข้อตกลงการโอนข้อมูลที่เป็นมาตรฐานกับผู้รับข้อมูลทุกราย
• ใช้มาตรการเพิ่มเติมเพื่อให้แน่ใจว่าข้อมูลได้รับการปกป้องในระดับเทียบเท่ากับมาตรฐานของ eu9thb

eu9thb มีเจ้าหน้าที่คุ้มครองข้อมูลส่วนบุคคล (Data Protection Officer: DPO) ที่รับผิดชอบดูแลการปฏิบัติตามนโยบายความเป็นส่วนตัวและกฎหมาย PDPA โดยตรง

• อีเมล: support@eu9thb.bet (หัวข้อ: ความเป็นส่วนตัวของข้อมูล)
• Live Chat: ผ่านเว็บไซต์ eu9thb ตลอด 24 ชั่วโมง
• LINE Official: ช่องทาง LINE ของ eu9thb
• Telegram: ช่องทาง Telegram ของ eu9thb

eu9thb จะตอบกลับคำร้องเรียนหรือคำถามด้านความเป็นส่วนตัวภายใน 30 วันนับจากวันที่ได้รับ หากท่านไม่พอใจกับการตอบสนองของ eu9thb ท่านมีสิทธิ์ยื่นเรื่องต่อสำนักงานคณะกรรมการคุ้มครองข้อมูลส่วนบุคคลได้